Условия и положения
Политика конфиденциальности
Как мы используем ваши персональные данные
Наша цель — проинформировать вас о том, как ООО «Эконсал» обрабатывает и использует ваши персональные данные. В этом документе мы объясняем принципы, которыми руководствуемся при обработке ваших данных, и информируем вас о том, как закон защищает вас.
Наше обязательство по защите персональных данных
Мы, ООО «Эконсал», обязуемся:
- Защищать конфиденциальность ваших данных.
- Не использовать ваши данные незаконно.
- Предоставлять вам полную и подробную информацию об обработке данных по вашему запросу.
Кто мы?
ООО «Эконсал»
- Идентификационный код: 405512440
- Юридический адрес: Грузия, Тбилиси, ул. Георгия Магалашвили, N 30а, кв. N 47
- Веб-сайт: https://www.econsul.io
Как закон защищает вас?
Помимо нашего обещания, ваша защита обеспечивается Законом Грузии «О защите персональных данных». Согласно закону, вы имеете право запросить информацию о том, как мы используем ваши персональные данные.
По вашему запросу компания обязана предоставить вам эту информацию. Мы используем ваши персональные данные только при наличии конкретного договорного и/или правового основания.
Типы персональных данных, которые мы используем: Контактные, социально-демографические, общедоступные данные и данные публичного реестра, данные, связанные с социальными отношениями, документальные данные, специальные категории данных (включая биометрические данные).
Источники, из которых мы получаем персональные данные
Мы можем получать персональную информацию непосредственно от вас (когда вы предоставляете ее нам) и из других источников, перечисленных ниже.
Мы собираем данные от вас, когда:
- Вы становитесь нашим клиентом, регистрируясь для использования наших онлайн-сервисов;
- Вы используете наши продукты или услуги;
- Вы общаетесь с нами по телефону или связываетесь с нами в нашем офисе;
- Вы используете наш веб-сайт, мобильное приложение и услуги онлайн-консультаций (например, онлайн-чат);
- Вы отправляете нам письма по почте или электронной почте.
Мы также используем данные из таких источников, как Публичный реестр и другие государственные органы.
Ваши права
Вы можете получить следующую информацию о себе:
- Какие данные мы обрабатываем о вас;
- Какова цель обработки ваших данных;
- Каково юридическое основание для обработки ваших данных;
- Как ваши данные были обработаны;
- Кому были раскрыты ваши данные;
- Основание и цель раскрытия данных.
Вы можете запросить копию ваших данных, обрабатываемых нами.
Вы имеете законное право запросить коррекцию, обновление, дополнение, блокировку, удаление или уничтожение ваших данных, если данные неполны, неточны, устарели или если их сбор и обработка произошли незаконно. Мы действуем в соответствии с грузинским законодательством, которое может не позволять нам немедленно удалить ваши персональные данные.
Кому мы передаем ваши персональные данные
В зависимости от требований грузинского законодательства или необходимости предоставления выбранного вами продукта или услуги, нам может потребоваться передать ваши персональные данные третьим лицам.
В рамках нашей деятельности, для выполнения конкретных задач, мы можем передавать ваши данные третьим лицам, таким как:
- Разработчики веб-инструментов и/или приложений и техническая поддержка;
- Поставщики ИТ-услуг, предоставляющие услуги приложений или инфраструктуры (например, Cloud);
- Поставщики юридических, аудиторских и других профессиональных услуг (юристы, нотариусы, аудиторские компании и т.д.);
- Специализированные компании для целей предотвращения, выявления и расследования мошенничества и других уголовных действий.
В любом случае, когда мы передаем ваши данные третьим лицам, мы принимаем все меры для обеспечения их безопасности.
Как мы используем ваши данные в процессах автоматизированного принятия решений
Для автоматизированного принятия решений, включая профилирование, мы используем ваши персональные данные, которыми мы обладаем или получаем от других сторон на основании законных полномочий, заключенного с вами договора или вашего согласия. Это помогает нам принимать быстрые, справедливые и эффективные решения. Автоматизированные решения влияют на качество наших текущих и будущих продуктов и услуг.
Если нет соответствующего основания (юридического, договорного или вашего согласия), вы можете отказаться от автоматизированной обработки ваших данных, в том числе для целей профилирования, если это приводит к юридическим, финансовым или другим значительным последствиям для вас.
Обработка персональных данных для целей прямого маркетинга
Мы также используем ваши персональные данные для маркетинговых целей, чтобы предоставлять вам информацию о продуктах и предложениях, адаптированных для вас.
Для этого мы собираем как информацию, предоставленную вами, так и данные, к которым мы получаем доступ при использовании вами наших услуг. Мы анализируем ваши данные, чтобы понять, что вы хотите, что вам нужно или что может быть вам интересно. На основе этого анализа мы определяем, какой продукт, услуга или предложение будут актуальны для вас.
Мы используем ваши персональные данные и отправляем вам маркетинговые сообщения только при наличии вашего согласия или законного интереса. Мы обещаем, что наша деятельность никогда не будет несправедливой или вредной для ваших интересов. Вы имеете право связаться с нами в любое время и запросить прекращение отправки маркетинговых сообщений. Мы уважаем ваш выбор и прекратим использовать ваши данные для прямого маркетинга в течение максимум 5 рабочих дней с момента получения вашего запроса.
Тем не менее, для вашей безопасности и интересов вы во всех случаях будете получать уведомления об изменениях в условиях наших продуктов и услуг.
Как долго мы храним ваши персональные данные
Мы храним ваши персональные данные в течение ваших деловых отношений с нами и до 10 лет после их прекращения по следующим причинам:
- Чтобы отвечать на вопросы и жалобы;
- Чтобы доказать, что мы обслужили вас справедливо;
- Чтобы соблюдать правовые нормы.
Мы можем хранить ваши данные более 10 лет, если это требуется законом и у нас нет юридической возможности удалить их.
Как отозвать свое согласие
Если основанием для обработки данных является ваше согласие, оно может быть отозвано в любое время, при условии, что это не противоречит законным требованиям. Если вы решите отозвать свое согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Обратите внимание, что в случае отзыва согласия мы, возможно, больше не сможем предоставлять полный объем услуг.
Изменения в документе Политики защиты персональных данных
Документ Политики защиты персональных данных может быть изменен в соответствии с изменениями в законодательстве и/или обновлениями внутренних правил компании.
Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы относительно защиты и обработки персональных данных, или наших прав и обязанностей, вы можете связаться с нами одним из следующих способов:
- Телефон: 032 2114488 (в рабочее время)
- Электронная почта: Contact@econsul.io